日前，源城区区长孔德胜到东埔街道和新江街道开展下访接访活动，当面听取群众信访诉求，研究制定了化解意见和措施。

孔德胜指出，信访工作是党和政府联系群众的“桥头堡”，是了解社情民意的 “晴雨表”，也是维护社会稳定的“安全阀”；要始终坚持以人民为中心的发展思想，带着感情和责任，用心做好信访工作，依法依规推动群众遇到的困难和问题得到妥善解决。

孔德胜要求，各级相关部门特别是领导干部要多做人对人、面对面、手拉手、心连心的工作，多解决一些群众牵肠挂肚的问题；要积极推进积案化解专项工作，细化工作措施，整合各方资源和力量，实现案结了事，把稳定的基础筑固好，群众的诉求解决好，包案的责任落实好，为源城经济社会发展创造和谐稳定的社会环境 。

区领导邱瑞勇参加了活动。